Sposób przyjmowania i załatwiania spraw
Sposób przyjmowania i załatwiania
spraw przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Farmaceutycznej w
Warszawie
Przyjmowanie i załatwianie spraw w Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Farmaceutycznej w Warszawie odbywa się zgodnie z postanowieniami:
- Ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego,
 (Dz. U. z 2000 r. Nr 98, poz. 1071 tekst jednolity, z późn. zm.),
- Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania skarg i wniosków
(Dz.U. z 2002 r. Nr 5, poz. 46),
- Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych
(Dz.U. z 2011 r. Nr 14, poz. 67),
Przyjęcia interesantów odbywają
się codziennie w godzinach pracy w siedzibie Wojewódzkiego
Inspektoratu Inspekcji Farmaceutycznej w Warszawie i w
delegaturach. Mazowiecki Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny i
kierownicy delegatur przyjmują interesantów w sprawach skarg i
wniosków w poniedziałki i
czwartki w godz. od 9 do 11.
Skargi i wnioski mogą być
wnoszone pisemnie,
telefonicznie lub za pomocą telefaxu, poczty elektronicznej, a
także ustnie do protokołu. W przypadku, gdy skarga lub
wniosek zgłoszone zostają ustnie, przyjmujący zgłoszenie
sporządza protokół, który podpisują wnoszący skargę lub
wniosek i przyjmujący zgłoszenie. W protokole zamieszcza się
datę przyjęcia skargi lub wniosku, dane wnoszącego skargę oraz
zwięzły opis treści sprawy.
Przychodząca korespondencja
rejestrowana jest przez Sekretariat w Dzienniku Korespondencji
a następnie - zgodnie z właściwością – przekazywana do
odpowiednich komórek organizacyjnych.
Mazowiecki Wojewódzki Inspektor
Farmaceutyczny podpisuje pisma wychodzące z Inspektoratu, w
czasie jego nieobecności pisma podpisuje jego zastępca lub
upoważniony pracownik. Kierownicy Delegatur na podstawie
posiadanych upoważnień podpisują pisma w sprawach nie
zastrzeżonych do osobistej aprobaty Mazowieckiego
Wojewódzkiego Inspektora Farmaceutycznego.
|
